会员服务

Membership Service

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会员手册
2022-11-1 11:13:04

温州空港贵宾服务有限公司(以下简称贵宾公司)热忱欢迎您的加入!

 

一、会员条件

具有独立民事行为能力的境内、外合法公民;主动遵守贵宾公司章程以及温州机场和民航管理部门的有关规定。

 

二、服务项目介绍

1.会员专享服务:

A.温州机场VIP贵宾待遇:

会员可提供临时泊车位,由专人代办各种乘机手续、行李托运或提取,专用贵宾厅休息候机;餐点提供免费简餐;提供茶点饮品、水果和报刊杂志服务;免费享用宽带上网和收发传真、复印等商务服务;提供贵宾专用便捷安检通道、服务员引导和贵宾专用车辆场内接送机飞机(适用远机位)。

B.值机服务:

会员通过电话或传真预约后,登机牌可预留至起飞前40分钟。

C.会员委托贵宾公司进行接机、送机等机场内礼仪服务时,享受会员优惠价。

2.其他服务项目:

异地机场贵宾接机或送机服务;会议接待服务;经营范围内产品推广服务;公务机地面服务等。

 

三、会员卡类别及收费标准

备注:

1.  “散客”是指未持有贵宾公司各类卡及非协议旅客。 

2. “接送人员”是指接送贵宾旅客的接机或送行人员。

3. “同一批次”指在同一时间乘坐同一航班。

4. 本页所列服务需提前2小时预约,出发旅客需提前50分钟到达温州机场贵宾楼,如有托运行李请至少提前60分钟到达。(10人以上团队需提前24小时预约,出发需提前90分钟到达贵宾楼。)

 

四、贵宾公司其他服务收费标准

https://www.wzair.cn/vip/hyfw/2022/11/22/300570.html

 

五、会员卡

贵宾公司采用会员制形式,每位会员都拥有唯一的会员卡。会员卡包括浙江机场VIP卡、基金卡A、基金卡B、个人VIP卡、个人CIP卡,是会员的证明凭证,凭证享受贵宾公司为会员提供的相应服务。

1.  会员卡的办理

会员卡可在温州龙湾国际机场贵宾楼和头等舱休息室现场申请办理。欢迎拨打我们的服务热线(0577) 8689 8888咨询。

在申请办理会员卡时,您需要填写会员申请表格,经贵宾公司审核后,请按时缴纳入会费,我们将在您递交会员申请和缴纳费用后五日内为您注册会员资格,并开通服务。

2.  会员卡的持有证明及转让

会员卡是您再享受贵宾公司服务时的身份证明,请妥善保管。会员卡原则上不可转让。

3.  会员卡的使用办法

当您需要服务时,您可以通过电话和传真预约服务,也可以在贵宾公司服务台按需提出其他要求,通报您的会员卡卡号或出示会员卡,工作人员在确认您的会员身份后,将为您提供热情的服务。如您未能通报卡号或出示会员卡,贵宾公司仍将尽力为您提供优质服务,但如因此而影响服务内容及质量,贵宾公司将不承担责任。

您有权参加贵宾公司特为会员举办的各种活动及其他服务,届时您的会员卡将成为您的通行凭证。

4.  会员卡的遗失和破损更换

如您不慎将会员卡遗失或会员卡破损,请您在三日内携带身份证明,以书面形式向贵宾公司提出报失和更换。贵宾公司核实后,将为您办理剩余时间的会员卡,终止您遗失或破损的会员卡使用权,并向您收取一定的手续费。

5.  会员卡的有效期及延续

经贵宾公司审核后,会员可长期持有贵宾公司会员卡。会员有效持卡需按时缴纳相应年费。如您决定延续有效期时,请提前向贵宾公司提出并缴纳延续期的相关费用。

6.  会员卡的终止

会员卡使用期限到期后,如果您未能及时缴纳后续年费,您的会员卡将自动失效。同时,贵宾公司保留向会员采取终止会员资格的权力。

感谢您的耐心阅读,欢迎拨打我们的服务热线(0577)8689 8888进一步咨询。