2月15日，2023年春运落下帷幕。期间，温州机场客流大幅上升，温州贵宾公司明职责、强配合，一线贵宾人坚守岗位，全力全情投入保障，圆满实现了“平安春运、畅行春运、温暖春运、高效春运”总目标。

今年春运是疫情“乙类乙管”后首个春运，温州贵宾公司高度重视，将风险隐患排查工作贯穿春运全过程、全链条，期间排查整治问题隐患27条，有力保障了春运“绝对安全”。贵宾部、嘉宾部未雨绸缪，春运前已针对性开展岗位复训和运力筹备，春运期间旅客接待量始终处于高位运行，一线各岗位主动取消午休、延后用餐时间、机动调整排班备勤，全力保旅客舒心、便捷出行。

在做好运行保障同时，一线部门还不遗余力打造沉浸式“禧悦体验”。除通过新春装扮营造喜庆祥和氛围外，更策划开展小年夜、元宵禧悦会等系列特色活动6场，“禧悦和风”班组发挥青春志愿力量，持续为特殊旅客提供暖心志愿服务，真心真情推广“人享其行”，累计收到旅客手书感谢信38封。

2023年春运，温州贵宾公司共服务旅客18669人次，未发生不安全事件和服务质量事件。公司将延续春运良好势头，确保2023年服务保障工作高质量运行。

温州贵宾公司/高安然