为进一步提升公司突发事件应急处置能力、贯彻落实公司关于检验应急预案可行性的相关要求，8月24日下午，温州贵宾公司组织开展服务保障特情应急处置桌面演练。

嘉宾部在本次演练中设计包括头等舱旅客漏乘和旅客突发晕厥两个场景，各岗位按实际流程开展旅客安抚、旅客救援等处置。在随后的演练总结会上，公司副总经理要求嘉宾部进一步细化旅客漏乘场景，完善旅客突发晕厥处置时信息通报流程，并提出相关意见建议3条。

公司领导、部门经理、一线员工等共7人参加演练。

                         温州贵宾公司/姚 晔 高安然