22日-23日，温州出现罕见雨雪冰冻天气。面对低温恶劣天气考验，温州贵宾公司迅速行动、积极应对，全力以赴守护旅客出行平安顺畅。

本着“安全第一、高效运行、优质服务”原则，雨雪天气来临前，公司即组织车队进行全面车况检查，重点关注防冻液、制动系统等关键部件，确认和评估车辆性能。总调增加对车辆视频监控频次，同时加强与机场运管委等兄弟部门和单位协作联动，第一时间将雨雪天机坪作业注意事项传达至相关岗位，全力确保行车摆渡安全。

服务部门迅速盘点备品，根据预约和航班动态不断调整备勤力量。在贵宾楼、头等舱休息室，工作人员为旅客提供热饮、暖宝宝等防寒物品，并在易湿滑结冰区域设置提醒牌，保洁人员不间断清理水渍；入口处安排专人提醒旅客慢行防滑、协助旅客搬运大件行李。各部门积极与机场、航空公司等合作伙伴保持密切联系，实时掌握航班动态，及时发布信息，便于旅客调整行程。23日上午，公司联合温州机场应急管理部、物业管理公司出动人员30余人、消防车1辆，开展贵宾楼前道路地面冰雪清扫工作，贵宾摆渡车除冰亦同步开展……在全体温州贵宾人的共同努力下，连日来服务保障均平稳有序。

春运在即，温州贵宾公司将持续监控天气变化，加强协调协作，不断提高应急处突效率，以实际行动、真情服务守护广大旅客平安、温馨出行路。

温州贵宾公司/高安然